Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Bimago ("kami", "kami", atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform Bimbingan Masuk Gontor kami di bimago.fun dan lulusmasukgontor.online.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan

• Data Akun: Nama, alamat email, nomor telepon saat Anda mendaftar
• Data Profil: Informasi tambahan seperti nama lengkap, tanggal lahir, alamat
• Data Pembayaran: Informasi pembayaran diproses melalui Mayar (penyedia pembayaran pihak ketiga)

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Data Analytics: Google Analytics 4 (GA4) mengumpulkan data penggunaan website, halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan
• Meta Pixel: Facebook/Instagram Pixel melacak interaksi untuk optimasi iklan
• Cookie: Cookie untuk autentikasi, preferensi, dan analytics
• Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, perangkat, sistem operasi
• Data Video: Interaksi dengan video pembelajaran (mulai, pause, selesai)

2.3 Informasi dari Pihak Ketiga

• Google OAuth: Data profil dari login Google (nama, email, foto profil)
• Facebook OAuth: Data profil dari login Facebook (nama, email, foto profil)
• Clerk Authentication: Layanan autentikasi pihak ketiga yang kami gunakan

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

• Menyediakan dan mengelola akses ke konten pembelajaran
• Memproses pembayaran untuk akses premium
• Mengirim notifikasi penting terkait akun dan layanan
• Meningkatkan kualitas konten dan pengalaman pengguna
• Menganalisis penggunaan platform untuk optimasi
• Menjalankan kampanye iklan yang ditargetkan (Google Ads, Facebook/Instagram Ads)
• Mencegah penipuan dan penyalahgunaan
• Mematuhi kewajiban hukum

4. Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut:

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Autentikasi, keamanan, fungsi dasar website
• Cookie Analytics: Google Analytics untuk memahami penggunaan website
• Cookie Marketing: Meta Pixel untuk iklan yang ditargetkan
• Cookie Preferensi: Menyimpan pengaturan dan preferensi Anda

Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda, namun menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsi website.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data
• Autentikasi multi-faktor melalui Clerk
• Database yang diamankan dengan kontrol akses ketat
• Pemantauan keamanan dan audit rutin
• Hashing data sensitif (email untuk Meta CAPI menggunakan SHA256)

7. Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Akses: Meminta salinan data pribadi Anda
• Koreksi: Memperbaiki data yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan data Anda (dengan pengecualian tertentu)
• Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan marketing
• Penarikan Consent: Menarik persetujuan kapan saja

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di privacy@bimago.fun

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan sesuai kebutuhan untuk menyediakan layanan. Setelah penghapusan akun, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda dalam waktu 30 hari, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

9. Privasi Anak-anak

Layanan kami ditujukan untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau notifikasi di platform. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas akan diperbarui.

11. Transfer Data Internasional

Data Anda dapat diproses di server yang berlokasi di luar Indonesia (misalnya, layanan cloud Google, Clerk, dll.). Kami memastikan bahwa penyedia layanan kami mematuhi standar perlindungan data yang sesuai.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami: